Bevölkerung, Behörden und Blaulichtorganisationen können alle Meldungen von Störungen, Lecks und dergleichen an den Wasserversorgungsanlagen ausserhalb der normalen Arbeitszeit (nachts sowie an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen und weiteren Abwesenheiten) über die Telefonnummer 056 666 19 63 (Weiterleitung an IBW Pikettdienst) melden. An Werktagen müssen die Meldungen während der normalen Arbeitszeit weiterhin an Brunnenmeister Daniel Karpf, Tel. 077 498 31 23, erfolgen.